Uvjeti i odredbe

1. Pregled ugovoraUslugu pretplate Intake.Dental pruža Dental Education, Inc. ("Kompanija") bez potrebe za obavezujućim dugoročnim ugovorima.2. Uslovi pretplate2.1 Nema obavezujućih ugovoraPretplate traju mjesečno ili godišnje po vašem izboru, bez obavezujućih dugoročnih ugovora, minimalnih perioda obaveze ili kazni za otkazivanje.

2.2 Naplata i plaćanjeNaplaćuje se mjesečno ili godišnje unaprijedObradjuje se putem Stripe, Inc.Automatsko obnavljanje osim ako se ne otkažePodaci o kreditnoj kartici se ne pohranjuju na serverima Kompanije2.3 Pravila otkazivanjaMožete otkazati u bilo kojem trenutku putem support@intake.dental ili u postavkama vašeg računa bez ikakvih naknada. Pristup ostaje omogućen do kraja tekućeg obračunskog perioda.3. Opis uslugePlatforma uključuje digitalne obrasce za prijem pacijenata, siguran chat, telestomatologiju, integraciju sa PMS-om, provjeru osiguranja, generisanje PDF-ova, podršku za više jezika, marketinšku analitiku i AES-256-GCM enkripciju sa dvoslojnom Glyph enkripcijom uključenom na svakom nalogu za sve PHI.Usklađenost sa HIPAA i zajednička odgovornostKompanija sklapa Ugovore o poslovnoj saradnji sa svim ordinacijama. Ordinacije ostaju odgovorne za svoje cjelokupne programe usklađenosti, obuku osoblja, fizičke mjere zaštite, sigurnost lozinki, državne propise i informisani pristanak.4. Hostovanje podataka i sigurnostPodaci se hostuju na infrastrukturi kompanije Dental Education, Inc. sa AES-256-GCM enkripcijom, AWS infrastrukturom usklađenom sa HIPAA standardima, izolovanim okruženjima za svaku ordinaciju, TLS 1.3 protokolima i sveobuhvatnim evidencioniranjem revizije. Pružatelji usluga trećih strana (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) posluju u skladu sa svojim potpisanim BAA ugovorima.5. Ograničenje odgovornostiKompanija nije odgovorna za kršenja HIPAA propisa koja su rezultat propusta ordinacija, povrede podataka uslijed kompromitovanih akreditiva ordinacije ili za posljedičnu štetu. Naša ukupna odgovornost neće prelaziti iznos koji ste vi platili u 12 mjeseci koji prethode zahtjevu.6. Odgovornosti korisnikaOrdinacije moraju održavati sigurnost računa, osigurati usklađenost osoblja, obučiti osoblje, implementirati kontrole pristupa, pružiti tačne registracijske informacije i odmah prijaviti sigurnosne incidente.7. Intelektualno vlasništvoUslugu posjeduje kompanija Dental Education, Inc. Vaša pretplata daje ograničenu, neisključivu, neprenosivu licencu. Ordinacije zadržavaju vlasništvo nad vlastitim podacima pacijenata.8. Izmjene uslovaKompanija zadržava pravo da izmijeni ove uslove uz 30-dnevnu najavu putem e-pošte. Nastavak korištenja predstavlja prihvatanje.9. RaskidSvaka strana može raskinuti ugovor uz 30-dnevnu najavu na kraju obračunskog perioda, ili odmah zbog neotklonjenog materijalnog kršenja nakon 15-dnevne najave. Imat ćete 30 dana da izvezete svoje podatke nakon raskida.10. Primjenjivo pravoOve odredbe uređene su državnim zakonom Kalifornije, uz obavezujuću arbitražu u okrugu San Diego.11. Telestomatologija i virtuelne konsultacije 11.1 Priroda usluge Tehnologija telestomatologije omogućava stomatolozima da obavljaju virtuelne preglede u obrazovne i informativne svrhe, uključujući početne procjene pacijenata, naknadne razgovore, preglede plana liječenja i opće smjernice za oralno zdravlje.11.2 Odgovornost pružaoca usluga i status pokrivenog subjektaPraktičari su nezavisni pokriveni subjekti odgovorni za klinički sadržaj, usklađenost sa državnim propisima o telestomatologiji, informisani pristanak, provjeru licence i osiguranje od profesionalne odgovornosti.11.3 Sigurnosne mjere komunikacijePlatforma uključuje automatizirane prijedloge teksta, obavijesti o upozorenju, odricanja od odgovornosti za pacijente, obavijesti o snimanju i šifrirani video prijenos. Kompanija ne snima virtualne konsultacije.Odgovornost za virtualne konsultacijeDental Education, Inc. nije odgovoran za bilo kakve kliničke ishode, zahtjeve za odštetu zbog medicinske greške, povrede pacijenata, pogrešne dijagnoze ili neželjene događaje koji proizlaze iz virtualnih konsultacija obavljenih putem platforme.12. Integracija sistema za upravljanje praksom12.1 Integracija PMS-aOpcionalna dvosmjerna integracija sa više od 60 PMS platformi putem našeg partnera za integraciju treće strane, koji održava vlastiti nezavisni BAA i program usklađenosti.12.2 Tok podataka i odgovornostPodaci o pacijentima se razmjenjuju između Intake.Dental, našeg partnera za integraciju PMS-a, i vašeg lokalnog PMS softvera. Kompanija održava BAA sa tim partnerom za integraciju. Ordinacije odobravaju ovaj tok podataka omogućavanjem integracije.12.3 Dostupnost uslugeKompanija ne garantuje neprekidnu sinhronizaciju i nije odgovorna za kašnjenja, greške ili neusklađenosti u sinhronizaciji podataka uzrokovane sistemima PMS trećih strana.13. Usluge provjere osiguranja13.1 Opis uslugeOpcionalna provjera podobnosti i detaljan pregled beneficija u stvarnom vremenu putem API-ja trećih strana za provjeru osiguranja.13.2 Tačnost i ograničenjaRezultati se pružaju onakvi kakvi jesu, bez garancije o tačnosti, potpunosti ili pravovremenosti podataka o verifikaciji osiguranja. Rezultati su isključivo informativnog karaktera; ordinacije su odgovorne za potvrdu beneficija direktno sa platiteljima.13.3 Obrada podatakaPrijenos podataka o pacijentima mrežama platitelja i obračunskim centrima vrši se putem sigurnih protokola usklađenih sa HIPAA standardima. Za provjere podobnosti potrebna je autorizacija ordinacije.14. Uslovi za slanje tekstualnih poruka (SMS)14.1 Opis programaIntake.Dental šalje tekstualne poruke u ime stomatoloških ordinacija koje učestvuju u programu ("Intake.program slanja poruka pacijentima stomatološke ordinacije"): potvrde termina, podsjetnici i obavijesti o promjenama; obavijesti kada postane dostupan raniji termin; linkovi na potpune obrasce za prijem i registraciju pacijenta; jednokratni kodovi za verifikaciju; i odgovori na razgovore koje pacijent započne s ordinacijom.14.2 Suglasnost, učestalost i cijenePacijenti daju suglasnost za primanje ovih poruka tako što dostave svoj broj mobilnog telefona svojoj stomatološkoj ordinaciji prilikom zakazivanja termina, na obrascima za prijem ili registraciju, ili lično u ordinaciji. Učestalost slanja poruka varira u zavisnosti od vaših termina i zahtjeva. Mogu se primjenjivati cijene za poruke i podatke. Saglasnost za primanje tekstualnih poruka nije uslov za dobijanje stomatološke njege.14.3 Odjavljivanje i pomoćOdgovorite sa STOP na bilo koju poruku da biste se odjavili u bilo kojem trenutku; primit ćete konačnu potvrdnu poruku i više vam se neće slati tekstualne poruke. Odgovorite HELP za pomoć, kontaktirajte svoju stomatološku ordinaciju direktno ili pošaljite e-mail na support@intake.dental.14.4 Odricanje od odgovornosti operateraMobilni operateri nisu odgovorni za kašnjenje ili nedostavljenu poruku.KontaktDental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental E-mail: support@intake.dental Web stranica: https://intake.dental