| Funkcionalnost | Intake.Dental | Mangov glas |
|---|---|---|
| Osnivač | Jordan Thomas, DMD — stomatolog u praksi koji je izgradio platformu za svoju ordinaciju | Telekomunikaciona/softverska kompanija koja opslužuje stomatološke i druge vertikale (nije proizvod koji su osnovali stomatolozi) |
| Osnovni proizvod | AI operativni sloj — 24/7 AI glasovni recepcionar, AI kliničke bilješke i kompletan paket osiguranja — plus opcionalni ugrađeni cloud VoIP (Front Desk AI) koji može upravljati i vašim telefonima | Cloud VoIP telefonski sistem — hostovana telefonska usluga i usmjeravanje poziva na koje prebacujete svoju kancelariju |
| Cijene | Jedinstvene sve-uključene kategorije, bez naknada po sjedištu ili po poruci: Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99 mjesečno | VoIP pretplata po korisniku/po sjedištu naplaćuje se po korisniku telefona mjesečno (pogledajte mangovoice.com za trenutne cijene) |
| PMS integracije | Svaki PMS: 60+ sa dvosmjernom sinhronizacijom, PDF-e-pošta kao rezervna opcija za ostale, bez naknada po integraciji | Integracije screen-pop / klik-za-poziv sa mnogim popularnim stomatološkim PMS-ovima i sistemima za angažman pacijenata |
| AI jezici | AI glasovni recepcionar odgovara, zakazuje i trijažira na 29 jezika; višejezični obrasci za prijem s uslovnom logikom | Obrada VoIP poziva; višezavršno AI odgovaranje nije osnovna ponuda. |
| Telefonski sistem | Vaš izbor — dodajte ga na postojeću telefonsku uslugu (uključujući Mango Voice) bez zamjene hardvera, ili prijeđite na Intake.Dental-ov ugrađeni cloud VoIP s IVR usmjeravanjem poziva, snimanjem i transkripcijom. | Je li telefonski sistem — zamjenjuje vašu postojeću telefonsku uslugu i hardver hostovanim VoIP-om |
| Analitika telefona | Svaki poziv se snima, transkribuje i analizira pomoću umjetne inteligencije — namjera pozivatelja, ishod rezervacije, stopa konverzije poziva u rezervaciju, evidencija poziva izvan radnog vremena i brojevi za praćenje poziva po kanalu koji povezuju svaki poziv s marketinškom kampanjom koja ga je generirala | Zapisnici poziva, statistika usmjeravanja i nadzorne ploče usmjerene na aktivnost telefonskog sistema |
| Vrijeme postavljanja | Postavljanje za 60 sekundi uz samoposluživanje, bez hardvera i bez potrebe za portiranjem za početak. | Implementacija telefonskog sistema: prenos broja, opremanje uređaja/hardvera i izgradnja protoka poziva |
Višezavršni digitalni obrasci za prijem s uslovnom logikom koji se direktno vraćaju u PMS — ključni dio platforme.
Kao telefonski sistem, Mango Voice se fokusira na pozive i slanje poruka, a ne na strukturirane digitalne obrasce za prijem.
24/7 AI glasovni recepcionar plus dvosmjerni SMS i e-pošta s jedne kontrolne ploče, podsjetnici, ponovni pozivi i plaćanje putem SMS-a — integrirano na vaše postojeće telefone ili putem Intake.Dentalovog vlastitog cloud VoIP-a.
Ovdje smo jaki kao VoIP proizvod: hostirani pozivi, fleksibilno usmjeravanje, poslovno slanje poruka, pretvaranje govorne pošte u e-poštu i mobilna aplikacija.
Ugrađeno: svaki poziv se snima, transkribuje i analizira pomoću umjetne inteligencije radi utvrđivanja namjere pozivatelja i ishoda rezervacije, usklađuje se s kartonom pacijenta i objedinjuje u stope konverzije od poziva do rezervacije, izvještaje o obuhvatu izvan radnog vremena te marketinšku atribuciju po kanalima putem namjenskih brojeva za praćenje.
Izvještavanje telefonskog sistema: evidencija poziva, statistika čekaonice i usmjeravanja te kontrolne table aktivnosti.
AI odgovara na upite, vodi evidenciju o knjigama i trijira pozive na 29 jezika, sastavlja SOAP kliničke bilješke i automatizira praćenje podsjetnika i uplata.
Prvenstveno automatizacija obrade poziva (rutiranje, telefonski operateri, prikaz informacija na ekranu); nije izgrađeno oko autonomne rezervacije ili kliničke dokumentacije.
Dvosmjerna sinkronizacija sa više od 60 PMS-ova i PDF-e-pošta za ostalo, uz povezivost sa osiguravajućom razmjenom — bez naknada po integraciji.
Integrira se s mnogim stomatološkim PMS-ovima i alatima za angažman pacijenata za prikaz obavijesti na ekranu i klik-za-poziv putem telefonskog interfejsa.
Mango Voice je cijenjen kao telefonska kompanija — VoIP pretplata po korisniku/po radnom mjestu koja se prilagođava broju telefonskih korisnika u vašoj ordinaciji (trenutne cijene su na mangovoice.com). Intake.Dental se naplaćuje kao fiksna sveobuhvatna platforma: Solo 79,99 USD, Multi 179,99 USD, AI Receptionist 499,99 USD i Autopilot 999,99 USD mjesečno, bez naknada po korisniku, po pružatelju usluga ili po poruci. Budući da se njih dvije sada preklapaju na nivou telefonske komunikacije, možete odabrati bilo koji put: zadržati Mango Voice i dodati Intake.Dental na njega, ili objediniti usluge i dopustiti dodatku Front Desk AI (249,99 USD mjesečno na bilo kojem planu) da upravlja vašim telefonima putem cloud VoIP-a, IVR rutiranja, snimanja i potpune analitike poziva.
Obično nema ničega za migraciju — niti telefona koje treba ukloniti. Intake.Dental radi na vrhu vašeg postojećeg telefonskog sistema, pa možete zadržati Mango Voice (ili bilo kojeg drugog provajdera) i jednostavno usmjeravati pozive ka AI recepcionaru. Postavljanje je samostalno i traje oko 60 sekundi, bez hardvera i bez prebacivanja brojeva. Povežite svoj PMS, odaberite pozive koje bi AI trebao odgovarati i spremni ste za rad. Ako želite objediniti i telefonski račun, aktivirajte Front Desk AI i Intake.Dental osigurava cloud VoIP brojeve, IVR tokove poziva i analitiku poziva — i dalje nema potrebe za instaliranjem stolnog hardvera.
Može biti. Odmah po instalaciji, Intake.Dental je AI glasovni recepcionar i operativni sloj koji radi na vrhu bilo kojeg telefonskog sistema koji već imate — ne dira vaš ton biranja. Ali također uključuje i opcionalni ugrađeni cloud VoIP sloj (Front Desk AI) s IVR usmjeravanjem poziva, snimanjem, transkripcijom i potpunom analizom poziva — pa može zamijeniti i samostalni telefonski sistem poput Mango Voicea ako biste radije imali jedan račun umjesto dva.
Da. Svaki poziv — bilo da ga je odgovorio čovjek ili AI — se snima, transkribuje i analizira pomoću AI: sažetak, namjera pozivatelja, spomenuti postupci, oznake za naknadno praćenje i ishod rezervacije, usklađeno sa kartonom pacijenta. Namjenski brojevi za praćenje pripisuju pozive marketinškim kanalima koji su ih generirali (Google Ads, Google Business Profile, e-mail kampanje, vaša web stranica), uz stope konverzije poziva u rezervacije i izvještaje o pozivima izvan radnog vremena.
Da. To je uobičajena postavka. Koristite Mango Voice (ili bilo kojeg VoIP provajdera) kao telefonsku uslugu i dodajte Intake.Dental na vrh kako bi AI 24/7 odgovarao na pozive, zakazivao termine i vršio trijažu — uz kliničke bilješke i upravljanje osiguranjem.
Mango Voice je izgrađen na bazi usmjeravanja poziva, operatera, slanja poruka i prikazivanja PMS podataka na ekranu umjesto autonomne rezervacije. Intake.Dentalov AI recepcionar zapravo odgovara na pozive i zakazuje, preplanira i trijezira termine na do 29 jezika, danju ili noću.
Mango Voice koristi VoIP cjenovnu politiku po korisniku/po sjedištu koja se prilagođava broju korisnika telefona. Intake.Dental koristi fiksne sve-uključene pakete — Solo 79,99 USD, Multi 179,99 USD, AI recepcioner 499,99 USD, Autopilot 999,99 USD mjesečno — bez naknada po korisniku ili po poruci. Pokrivaju različite potrebe, pa uporedite na osnovu toga da li vam je potreban telefonski sistem, AI recepcioner ili oboje.
Da, i ovdje se proizvodi najviše razlikuju. Osim AI recepcionara, Intake.Dental generiše SOAP kliničke bilješke (preko 95% tačnosti nakon otprilike 30 dana) i pokreće kompletan paket osiguranja — tri nivoa podobnosti, 837D zahtjevi, 277CA, popravak odbijenica i objavljivanje EOB-ova — što VoIP telefonski sistem ne pruža.
Mango Voice je sposoban stomatološki VoIP telefonski sistem sa fleksibilnim usmjeravanjem poziva i PMS pop-upovima na ekranu. Intake.Dental pokriva obje strane poziva: AI recepcioner koji odgovara, zakazuje i dokumentuje 24/7 — integrisan na telefone koje već imate, uključujući Mango Voice — plus vlastiti ugrađeni cloud VoIP i analitiku poziva ako želite sve voditi putem jedne platforme. Ako samo želite moderne telefone na koje vaše osoblje i dalje odgovara, Mango Voice to omogućava. Ako želite da se pozivi odgovaraju 24/7, da se bilješke automatski sastavljaju, da se osiguranje obrađuje od početka do kraja i telefonsku analitiku koja svaki poziv povezuje s rezervacijom i marketinškim kanalom, Intake.Dental to omogućava — s ili bez zamjene vašeg tona biranja.
Mango Voice je cloud VoIP telefonski sistem napravljen za stomatološke ordinacije — zamjenjujete svoju telefonsku uslugu i hardver njihovim i dobijate fleksibilno usmjeravanje poziva, slanje poruka i prikazivanje podataka iz PMS-a na ekranu. Intake.Dental počinje tamo gdje se završava ton biranja: 24/7 AI glasovni recepcioner, AI kliničke bilješke i kompletan paket osiguranja koji se nadograđuje na bilo koji telefonski sistem koji već koristite — uključujući Mango Voice. A kada budete spremni za konsolidaciju, Intake.Dental može biti i telefonski sistem: njegova Front Desk AI opcija je ugrađeni cloud VoIP sa IVR usmjeravanjem poziva, snimanjem, transkripcijom i analizom poziva po liniji za rezervacije — bez potrebe za stolnim hardverom.
Zakažite jednočasovni demo i pokazat ćemo vam tačno kako se poredimo na funkcijama koje su važne za vašu praksu.
Ako već koristite Dentrix, evo šta Intake Dental dodaje i zašto ne zamjenjuje Vaš PMS.
